Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Khách Hàng

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Quy định chi tiết về việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khi giao dịch tại website binhnuocgiunhiet.vn.

Cam kết bảo mật từ Bình Nước Giữ Nhiệt

Bình Nước Giữ Nhiệt (thuộc Công ty TNHH Đầu Tư Sản Xuất & Thương Mại Bảo Đăng, MST: 0110169859) cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website, mua sắm sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ tại binhnuocgiunhiet.vn.

1. Chúng Tôi Là Ai & Thông Tin Liên Hệ Chính Xác

Trang web chính thức: binhnuocgiunhiet.vn. Đơn vị chủ quản và chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu là Công ty TNHH Đầu Tư Sản Xuất & Thương Mại Bảo Đăng (Mã số doanh nghiệp / MST: 0110169859). Địa chỉ trụ sở chính và kho hàng: Lô 10, Khu công nghiệp Bát Tràng, Xã Bát Tràng, TP Hà Nội, Việt Nam. Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư, quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua Hotline/Zalo: 0918.732.335 hoặc Email: binhnuocgiunhietvn@gmail.com.

2. Thông Tin Cá Nhân Nào Bị Thu Thập Và Tại Sao Thu Thập

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng và khách truy cập dựa trên các cơ sở pháp lý và sự đồng thuận hoạt động, bao gồm:.

Dữ liệu cá nhân & giao dịch

Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, lịch sử đơn hàng, phương thức thanh toán và thông tin trao đổi qua hotline/Zalo/fanpage.

Thông tin doanh nghiệp

Tên công ty, mã số thuế, địa chỉ công ty, thông tin người đại diện liên hệ để ký kết hợp đồng, xuất hóa đơn VAT.

Dữ liệu kỹ thuật & cookie

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang đã xem thông qua cookie hoặc công cụ phân tích website nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Tương tác người dùng

Thông tin từ bình luận, biểu mẫu liên hệ, tệp tải lên (nếu có) khi người dùng tương tác trên hệ thống website.

Lưu ý: Mục đích thu thập nhằm xử lý đơn hàng, xuất hóa đơn, chăm sóc khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp luật hiện hành.

3. Phương Thức Thu Thập Dữ Liệu

– Khách hàng tự nguyện cung cấp khi đặt hàng, Zalo/hotline hoặc điền form liên hệ.

– Trao đổi trực tiếp qua điện thoại, tin nhắn hoặc gặp mặt khi tư vấn, ký kết hợp đồng.

– Thông qua cookie và các công cụ theo dõi kỹ thuật khi khách hàng truy cập website.

4. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

– Thông tin lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu quản lý vận hành.

– Chứng từ, hóa đơn tài chính và hồ sơ hợp đồng B2B được lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật hiện hành về kế toán và thuế.

5. Chúng Tôi Chia Sẻ Dữ Liệu Của Bạn Với Ai?

Công ty Bảo Đăng cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

– Đơn vị vận chuyển: Cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ để giao đơn hàng đến tay khách hàng chính xác.

– Đơn vị kế toán, thanh toán: Hỗ trợ xử lý giao dịch tài chính và xuất hóa đơn đỏ hợp pháp theo quy định.

– Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan nhà nước.

6. Các Quyền Của Bạn Với Dữ Liệu

– Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân đã cung cấp.

– Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân đã cung cấp.

– Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu trữ).

– Gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

7. Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật, quản lý an ninh mạng và mã hóa dữ liệu phù hợp để bảo vệ thông tin người dùng khỏi rủi ro truy cập trái phép. Khách hàng cũng được khuyến nghị chủ động bảo mật thông tin tài khoản cá nhân khi giao dịch trực tuyến.

8. Thông Tin Bổ Sung & Quy Trình Xử Lý Dữ Liệu

– Chuyển dữ liệu quốc tế: Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ theo các tiêu chuẩn an toàn thông tin chung, tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.

– Quy trình tiết lộ dữ liệu: Xử lý minh bạch các vấn đề liên quan đến sự cố an toàn thông tin (nếu có) theo cơ chế báo cáo nội bộ nghiêm ngặt.

– Thu thập tự động & Bên thứ ba: Website không áp dụng các quyết định tự động gây ảnh hưởng lớn đến người dùng mà không có sự kiểm soát của con người.

9. Thông Tin Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, quý khách vui lòng liên hệ:

– Đơn vị: Công ty TNHH Đầu Tư Sản Xuất & Thương Mại Bảo Đăng

– Mã số doanh nghiệp (MST): 0110169859

– Website: binhnuocgiunhiet.vn

–  Hotline/Zalo: 0918.732.335

–  Địa chỉ: Lô 10, Khu công nghiệp Bát Tràng, Xã Bát Tràng, TP Hà Nội, Việt Nam